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TCL搶先布局AI×IoT生態(tài) ?重新定義用戶價(jià)值

來源： 環(huán)球科技網(wǎng)  日期：2019-03-12  責(zé)編： 殷緒江  
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    3月12日，TCL2019春季發(fā)布會(huì)在上海拉開大幕。今年發(fā)布會(huì)上，TCL智能終端業(yè)務(wù)群以“Making Life Intelligent”為主題，推出TCL全場(chǎng)景AI，以及以AI×IoT”為核心的“4T”場(chǎng)景化產(chǎn)品矩陣，進(jìn)一步深化從全球家電第一陣營(yíng)向全球智能科技領(lǐng)先公司的轉(zhuǎn)型。當(dāng)天，多款全場(chǎng)景智能終端新品集中亮相，覆蓋彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、安防、健康、數(shù)碼等多個(gè)品類，進(jìn)一步豐富日常生活全場(chǎng)景下的智能硬件生態(tài)。同時(shí)，面向酒店行業(yè)、智慧園區(qū)的智能化解決方案，也在發(fā)布會(huì)上重磅亮相。
圖：TCL加速轉(zhuǎn)型智能科技企業(yè)，全面進(jìn)軍AI×IoT
    TCL智能終端業(yè)務(wù)群CEO王成在發(fā)布會(huì)上表示，TCL致力于為全球用戶提供極致體驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)，全球累計(jì)服務(wù)用戶已經(jīng)突破9.6億。在雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，基于時(shí)代洞察，TCL將堅(jiān)定不移地為用戶提供智慧健康生活相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)，成為全球領(lǐng)先的智能科技公司，全面進(jìn)入AI×Iot賽道。
2014年，TCL發(fā)布了雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，即智能+互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)品+服務(wù)的雙+轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和全球化發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)過5年實(shí)踐，已經(jīng)取得了一定的成績(jī)。2018年TCL電視品類全球出貨量上升至全球第2名，這是中國(guó)品牌首次進(jìn)入全球排名的前2位，冰箱和洗衣機(jī)品類在中國(guó)區(qū)對(duì)比同行業(yè)同比增幅第一，空調(diào)品類突破了1000萬(wàn)臺(tái)的好成績(jī)，穩(wěn)居行業(yè)前5名，智能電視累計(jì)激活用戶達(dá)到了3191萬(wàn)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)累計(jì)激活用戶達(dá)到了5.28億。
圖：TCL雙+轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略成績(jī)顯著
    隨著AI和IoT時(shí)代的到來，IoT在逐步地實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的萬(wàn)物互聯(lián)，AI賦能每個(gè)硬件，傳感器的廣泛應(yīng)用，讓設(shè)備慢慢地像人一樣開始感知。王成在發(fā)布會(huì)上表示：在AI和IoT的時(shí)代，產(chǎn)品體現(xiàn)為硬件+軟件+萬(wàn)物連接和各種場(chǎng)景間的融合。而目前的智能家居產(chǎn)品存在著一些美中不足的問題，一方面智能設(shè)備間的兼容性差，不能互聯(lián)或連接不穩(wěn)定；另一方面智能設(shè)備的功能應(yīng)用場(chǎng)景單一，設(shè)備之間沒有形成有效的融合。
    對(duì)此，王成認(rèn)為，只有連接融合的智慧生活場(chǎng)景才能為用戶帶來真正的價(jià)值，隨著AI和IoT的加速發(fā)展，消費(fèi)者選擇智能設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)發(fā)生改變。王成表示，未來3年內(nèi)，僅生產(chǎn)單一品類的廠家和不能為用戶提供連接融合服務(wù)的廠家將出局，只有那些能夠提供全品類智能終端的廠家，才能成為最終的頭部玩家。
    基于上述洞察，TCL整合了內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)，成立了TCL智能終端業(yè)務(wù)群，并以“堅(jiān)定不移地為用戶提供智慧健康生活相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)”為使命，以“成為全球領(lǐng)先的智能科技公司”為愿景，構(gòu)建了基于AI×IoT的智能終端系統(tǒng)架構(gòu)，并將以此作為下一個(gè)賽場(chǎng)。
圖：TCL智能終端業(yè)務(wù)群企業(yè)使命
    從簡(jiǎn)單的AI+IoT到AI×IoT，代表著AI與IoT的結(jié)合方向。王成表示：AI+IoT更多的體現(xiàn)為AI對(duì)社會(huì)的賦能，首先是AI對(duì)硬件的賦能，強(qiáng)化原有的功能屬性，如AI對(duì)TV音質(zhì)和畫質(zhì)進(jìn)行改善和提升；其次是對(duì)交互的賦能，如通過圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、聲紋識(shí)別等新的技術(shù)應(yīng)用，為用戶提供千人千面的精準(zhǔn)服務(wù)，讓人找信息、找服務(wù)更方便，讓信息服務(wù)找人更精準(zhǔn)。最后是對(duì)響應(yīng)的賦能，可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備24小時(shí)在線，隨時(shí)響應(yīng)。而AI×IoT則更多體現(xiàn)為AI與IOT、設(shè)備用戶需求、用戶的潛在需求IoT設(shè)備功能以及不斷增長(zhǎng)的AI能力，三者相互作用、相互組合，就會(huì)創(chuàng)造指數(shù)級(jí)豐富增長(zhǎng)的場(chǎng)景，以滿足用戶的多樣化、智能化場(chǎng)景需求。
    經(jīng)歷在全球市場(chǎng)與頂級(jí)跨國(guó)企業(yè)同場(chǎng)競(jìng)技，TCL已經(jīng)擁有比肩一線科技企業(yè)的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈整合能力，在全球擁有22個(gè)制造基地，業(yè)務(wù)遍及全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。TCL始終以消費(fèi)者為中心，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)品從全屋家電到個(gè)人生態(tài)產(chǎn)品，再到泛智能設(shè)備，以及延續(xù)到T-LODGE和T-Park等智慧解決方案，正在逐步涵蓋消費(fèi)者生活的方方面面，形成TCL強(qiáng)大的智能終端業(yè)務(wù)群。未來，TCL將以全場(chǎng)景AI系統(tǒng)和開放式架構(gòu)為依托，伴隨著全場(chǎng)景AI系統(tǒng)的不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、進(jìn)步，不斷為全球用戶提供智慧健康生活相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓人們的日常生活更舒適、更高效、更便捷。
圖：TCL智能終端業(yè)務(wù)群五年計(jì)劃
    王成在發(fā)布會(huì)最后宣布，TCL智能終端業(yè)務(wù)群的目標(biāo)，是在五年內(nèi)，即到2023年，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入突破2000億，快速搶占AI×IoT這一賽場(chǎng)。
 

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