【環(huán)球科技網(wǎng)】8月18日,2022亞太銀行數(shù)字化創(chuàng)新峰會(huì)喜馬拉雅專場“【聲】長新未來”,在上海圓滿召開。
面對數(shù)字化經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,如何通過創(chuàng)新營銷打開品牌破局新思路?
本次大會(huì)聚焦金融行業(yè),直面數(shù)字化創(chuàng)新中面臨的問題與挑戰(zhàn),以“【聲】長新未來”為主題,喜馬拉雅與多家銀行業(yè)內(nèi)人士齊聚一堂,共同討論如何通過創(chuàng)新音頻營銷,賦能金融業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。探索在復(fù)雜多變的營銷環(huán)境中,以“場景營銷+深度內(nèi)容+品牌塑造”的合作方式,更好地契合數(shù)字化創(chuàng)新,在聲音世界里探索音頻內(nèi)容獨(dú)特的“聲”命力,解鎖音頻賦能金融營銷的無限可能。
喜馬拉雅營銷事業(yè)群總經(jīng)理 陳川
現(xiàn)場,喜馬拉雅營銷事業(yè)群總經(jīng)理陳川做了開場致辭,他表示音頻獨(dú)一無二的強(qiáng)伴隨屬性,可以在日常生活中創(chuàng)造出非常多的營銷場景,滿足金融機(jī)構(gòu)對品牌價(jià)值長期沉淀、用戶信任感培育的需求。在長時(shí)間的場景陪伴中,音頻內(nèi)容可以承載與詮釋更多復(fù)雜的產(chǎn)品信息,并且潤物細(xì)無聲地讓金融品牌聲入人心。
陪伴,隨時(shí)隨地創(chuàng)造與客戶交互場景
不論是上班通勤、睡前放松、開車出游,還是親子哄睡、家務(wù)清潔、運(yùn)動(dòng)健身,音頻作為唯一的“伴隨式”媒體,具有強(qiáng)烈的陪伴屬性。隨著智能家居、智能車載等IoT場景蓬勃發(fā)展,萬物皆可有聲的“耳朵經(jīng)濟(jì)”時(shí)代已然到來。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù),中國在線音頻用戶規(guī)模保持連續(xù)增長態(tài)勢,預(yù)計(jì)到2022年,在線音頻用戶規(guī)模將達(dá)到6.9億人。
喜馬拉雅會(huì)員用戶運(yùn)營負(fù)責(zé)人 邵莉
喜馬拉雅會(huì)員用戶運(yùn)營負(fù)責(zé)人邵莉表示,面對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入時(shí)長爭奪戰(zhàn),音頻異軍突起成為新潮流。作為深受用戶喜愛的音頻分享平臺,喜馬拉雅建立了從頭部IP到長尾內(nèi)容全面覆蓋的健康、均衡、有活力的生態(tài)內(nèi)容體系。以2021年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為例,喜馬拉雅移動(dòng)端用戶共花費(fèi)了8478億分鐘來收聽音頻內(nèi)容,約占中國所有在線音頻平臺移動(dòng)端收聽總時(shí)長的70.9%。
平臺價(jià)值的提升,以及喜馬拉雅在移動(dòng)端、智能音箱、車載音頻等IoT終端及其他第三方開放平臺的大力布局,多元化流量入口和大規(guī)模的會(huì)員用戶,讓喜馬拉雅能夠?yàn)榻鹑诳蛻籼峁?,包括?nèi)容權(quán)益、金融場景、內(nèi)容服務(wù)、實(shí)體產(chǎn)品等在內(nèi)的全生態(tài)營銷價(jià)值。
喜馬拉雅豐富的會(huì)員權(quán)益玩法、內(nèi)容產(chǎn)品體系結(jié)合獨(dú)立支付通道,讓金融營銷與客戶的交互場景更加多元化,貼合銀行為客戶不斷提供數(shù)字化、可持續(xù)服務(wù)的初衷。
內(nèi)容,助力品牌滲透高價(jià)值人群
截至2021年,喜馬拉雅生產(chǎn)的音頻總體數(shù)量為3.4億,與中信出版社、磨鐵圖書、果麥文化、譯林出版社、青島出版社、中國婦女出版社、山西出版集團(tuán)等約160家頭部出版社建立了業(yè)務(wù)合作。有聲書音頻數(shù)量為490萬,涵蓋100多種類型的廣泛音頻內(nèi)容,教育培訓(xùn)、歷史人文、親子關(guān)系、商業(yè)及娛樂等,提供一家人一輩子的精神食糧。
喜馬拉雅新財(cái)富事業(yè)部負(fù)責(zé)人 畢東岳
喜馬拉雅新財(cái)富事業(yè)部負(fù)責(zé)人畢東岳,認(rèn)為音頻能夠助力金融品牌滲透高價(jià)值人群。首先,喜馬拉雅商業(yè)財(cái)經(jīng)頻道,聚焦熱門投資理財(cái)話題,匯聚包括管清友、吳曉波、秦朔等一線業(yè)界大咖、知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者,打造了包括財(cái)富星球登陸計(jì)劃、投資理財(cái)會(huì)、喜財(cái)讀書會(huì)等常年上榜熱搜的商財(cái)IP。這樣的高價(jià)值內(nèi)容,讓喜馬拉雅商財(cái)頻道天然吸引具有高收入、高學(xué)歷、高理財(cái)意愿的高凈值粉絲群體。
其次,音頻的長內(nèi)容能夠充分滿足用戶在消費(fèi)金融產(chǎn)品前的“深度學(xué)習(xí)”需求,精準(zhǔn)解決金融產(chǎn)品營銷的難點(diǎn)所在。通過話題植入、品牌冠名、單期定制等多種合作方式,開啟音頻營銷在金融場域的“鑰匙”。
音頻
打造金融營銷的有效陣地
音頻有何獨(dú)特的營銷優(yōu)勢?又將如何驅(qū)動(dòng)金融品牌/產(chǎn)品營銷?在圓桌對談環(huán)節(jié),浙江泰隆商業(yè)銀行總行普惠金融部副總經(jīng)理魏睿、喜馬拉雅新財(cái)富事業(yè)部負(fù)責(zé)人畢東岳、喜馬拉雅會(huì)員用戶運(yùn)營負(fù)責(zé)人邵莉就以上問題分享了各自的思考。
圓桌會(huì)議中,浙江泰隆商業(yè)銀行總行普惠金融部副總經(jīng)理魏睿,表示銀行在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需要通過客戶分層標(biāo)簽以及定制化服務(wù),來更好地提供權(quán)益價(jià)值,做到“觸達(dá)客戶打通最后一里地”。
浙江泰隆商業(yè)銀行總行普惠金融部副總經(jīng)理 魏睿
喜馬拉雅的兩位負(fù)責(zé)人分別表示認(rèn)同,關(guān)注用戶需求一直是喜馬拉雅前進(jìn)方向。通過提供數(shù)字化精準(zhǔn)定位,提供滿足不同用戶需求的優(yōu)質(zhì)音頻內(nèi)容和會(huì)員服務(wù),使喜馬拉雅作為平臺能夠很好地對接金融品牌營銷需求,為銀行客戶創(chuàng)造用聲音深度鏈接、溝通用戶的營銷機(jī)會(huì)。
近年來,喜馬拉雅與多家金融機(jī)構(gòu)開展了豐富多樣的合作,用實(shí)踐給出了答案:與浦發(fā)銀行合作的《未來科技館》,展現(xiàn)浦發(fā)銀行科技形象的同時(shí),體現(xiàn)浦發(fā)銀行堅(jiān)持打造數(shù)字化零售金融,助力提升公眾科學(xué)素養(yǎng)的社會(huì)責(zé)任。這一極具IP價(jià)值的音頻營銷合作,包攬了包括IAI國際廣告獎(jiǎng)、金鼠標(biāo)在內(nèi)的多個(gè)國際廣告大獎(jiǎng)。另外,與工商銀行“工銀愛寶貝”聯(lián)合舉辦親子朗讀互動(dòng)活動(dòng),與建設(shè)銀行合作多張聯(lián)名卡以及職場季主題活動(dòng),均體現(xiàn)了金融品牌與喜馬拉雅音頻營銷合作的廣闊前景。
第七屆亞太銀行數(shù)字化創(chuàng)新博覽會(huì)(BDIE 2022)在峰會(huì)現(xiàn)場公布,2022BDI獎(jiǎng)項(xiàng)評選結(jié)果,喜馬拉雅榮獲華鷹獎(jiǎng)BDI數(shù)字化指數(shù)——金融行業(yè)數(shù)字解決方案杰出提供商。
喜馬拉雅將繼續(xù)致力于用音頻營銷,賦能品牌客戶共同【聲】長,助力金融品牌“聲”入人心。
回響十年,喜馬拉雅一直用心為品牌提供更真誠、更貼近TA用戶生活的沉浸式體驗(yàn),助力越來越多的品牌以觸發(fā)感官的創(chuàng)意形式,在音頻無時(shí)無刻的伴隨場景中傳遞品牌之聲,讓情感溝通入耳更入心!