直播銷售員出爐 蘇寧1號店播:名字再時(shí)尚點(diǎn)就好了
7月6日一早,有細(xì)心的同事發(fā)現(xiàn),蘇寧“薇婭”武高陽修改了自己的個(gè)性簽名:我現(xiàn)在崗位升級為直播銷售員啦。她的職位信息一欄中,還寫著“營業(yè)員”。此前,同事們有人叫她店播,有人叫她達(dá)人,還有人叫她上過央視的那個(gè)帶貨美女。
7月6日,人社部聯(lián)合國家市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布包括“區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員”、“城市管理網(wǎng)格員”、“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”等在內(nèi)的9個(gè)新職業(yè)。除了新增職業(yè)外,三部門還發(fā)布了一些職業(yè)發(fā)展出的新工種。比如,互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)下新增設(shè)的“直播銷售員”等。
像武高陽一樣的電商主播、帶貨達(dá)人,都算是直播銷售員隊(duì)伍中的一員?,F(xiàn)在,他們終于有了一個(gè)正式的職業(yè)稱謂。
今年2月,蘇寧易購?fù)瞥?ldquo;超店播計(jì)劃”,面向蘇寧25萬各業(yè)態(tài)終端員工、蘇寧易購零售云合伙人、蘇寧易購合作伙伴以及普通用戶開放,都可使用蘇寧直播進(jìn)行帶貨。
據(jù)悉,目前蘇寧易購常態(tài)直播帶貨的人員已達(dá)10萬。武高陽,就是其中一員。他們分布在蘇寧全國各地的門店里,在各類門店場景下,進(jìn)行直播,利用自己的專業(yè)知識,幫助消費(fèi)者選購商品。蘇寧內(nèi)部,這些人的稱謂叫金牌V購導(dǎo)購員。他們在家電、3C、廚衛(wèi)等品類商品方面,擁有豐富的導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn),比一般網(wǎng)紅達(dá)人更懂商品,可以為消費(fèi)者快速解決選購、使用、售后等方面的各種問題。
今年蘇寧618發(fā)布會上,蘇寧易購副總裁顧偉曾表示,比起明星和達(dá)人,他更看重店播。直播的下半場,門店直播可能會是一種主流的形態(tài)。
“未來,直播的形態(tài)會從一張桌子兩個(gè)人的相聲式直播,向更多元的、專業(yè)化方向展開。如果用戶能同一時(shí)間看到同類不同產(chǎn)品的外觀、聽到不同外觀功能介紹,應(yīng)該會更加方便用戶選擇。”顧偉說。
而蘇寧店播的主力軍,則是眾多與武高陽一樣,有著豐富、專業(yè)的商品知識的人?,F(xiàn)在,他們有了新的職業(yè)稱謂——直播銷售員。
對于這個(gè)新稱謂,雖然武高陽有些興奮,但這個(gè)90后姑娘依然感覺,“其實(shí),可以更時(shí)尚些,更包容些,畢竟我們做的不僅是銷售,還有溢出銷售的各種商品服務(wù),包括聊天。不知道網(wǎng)友們有什么好的想法。”
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