做互聯(lián)網(wǎng)的盲道和盲杖 閑魚實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙優(yōu)化
“視障人士也很需要一些高性價(jià)比的閑置商品,閑魚什么時(shí)候也開發(fā)一下無(wú)障礙功能?” 因?yàn)橐曊先耸康囊粋€(gè)提議,閑魚聯(lián)合深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì),在過去兩個(gè)月集結(jié)了一支18人的開發(fā)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了閑魚無(wú)障礙優(yōu)化,在閑魚上建了一條盲道,幫助視障人士掃除使用閑魚的障礙。
“事實(shí)上,每一個(gè)手機(jī)都自帶‘無(wú)障礙’功能,可以幫助障礙人士使用App。但這只是手機(jī)的一個(gè)基礎(chǔ)功能,所有的App都要基于這個(gè)功能適配優(yōu)化,才能具有可用性。在許多App上,無(wú)障礙功能的開發(fā)都被忽略了,時(shí)常出現(xiàn)識(shí)別錯(cuò)誤、生硬難懂、體驗(yàn)不佳等問題,視障人士使用起來(lái)比較難。”閑魚工程師陸漫表示。
抱著試試看的心態(tài),陸漫到處拉人組隊(duì)伍,沒想到大家都充滿熱情,很快拉起一支18個(gè)人的隊(duì)伍。這18個(gè)開發(fā)工程師,歷經(jīng)了4個(gè)版本迭代,解決了129個(gè)無(wú)障礙問題,優(yōu)化了閑魚的首頁(yè)、搜索、詳情、交易、發(fā)布等各個(gè)鏈路。
6月20日,閑魚無(wú)障礙安卓版本發(fā)布,7月中旬,IOS版本也將正式上線。截至目前,已有超4萬(wàn)視障人士體驗(yàn)到了無(wú)障礙使用閑魚。視障人士也終于可以公平地享受科技帶來(lái)的好處。

深圳的視障極客小王,就是第一批4萬(wàn)名受益者之一。在沒有無(wú)障礙化的閑魚的時(shí)候,他需要找人幫助他在閑魚賣掉自己的一些閑置,基本每年都有數(shù)十單交易,這也意味著他需要常常開口麻煩別人。如今,閑魚實(shí)現(xiàn)了無(wú)障礙優(yōu)化,他可以自主完成所有發(fā)布。前不久,他剛剛在閑魚上打包掛出了一款新型真無(wú)限耳機(jī)和智能音響。
這只是閑魚跨出的第一步。未來(lái),閑魚還會(huì)在無(wú)障礙設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上結(jié)合AI語(yǔ)音智能技術(shù),積極關(guān)注并推動(dòng)集團(tuán)內(nèi)和學(xué)術(shù)界無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)落地,進(jìn)一步清除特殊人群使用障礙,做更多視障人士的盲杖和盲道。
據(jù)記者了解,不管是Android、還是IOS手機(jī),系統(tǒng)都提供了一個(gè)語(yǔ)音輔助的功能,Android叫做TalkBack,iOS叫做Voiceover。視障用戶通過非常簡(jiǎn)單的操作進(jìn)行交互,觸摸、點(diǎn)擊、雙擊,左右滑動(dòng)屏幕,手機(jī)通過旁白語(yǔ)音的形式,將界面信息反饋給視障用戶。雖然有工具,但是不同App,界面元素不同,按鈕實(shí)現(xiàn)形式各式各樣,沒有經(jīng)過客戶端適配,視障用戶用起來(lái)還是比較困難的。目前優(yōu)化了閑魚的首頁(yè)、搜索、詳情、交易、發(fā)布等鏈路,解決客戶端適配,優(yōu)化按鈕描述等問題,視障用戶可以在閑魚買、賣閑置資源。
后續(xù)閑魚在總結(jié)無(wú)障礙設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,結(jié)合AI語(yǔ)音智能技術(shù),進(jìn)一步清除特殊人群使用障礙。
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