以AI技術(shù)賦能中小企業(yè) 百度要下沉到125個(gè)城市
來源：
環(huán)球網(wǎng)
日期：2021-07-06
責(zé)編：
殷緒江
隨著信息化進(jìn)程的加速，數(shù)字化和智能化正在對各行各業(yè)起到潛移默化的影響。數(shù)據(jù)顯示，今年“618”期間，各省份網(wǎng)購成交額大幅增長。其中，下沉市場消費(fèi)能力正在被迅速激發(fā)。那么，如何才能有效挖掘下沉市場潛力？據(jù)報(bào)道，在業(yè)內(nèi)人士看來，首要目標(biāo)是提質(zhì)增效，這就要求市場參與者增加對下沉市場的優(yōu)質(zhì)商品供給，為下沉市場“賦能”“提質(zhì)”，更好滿足廣大居民對消費(fèi)升級的需求。
AI技術(shù)開啟城市下沉
在這樣的背景下，城市數(shù)字化改造，企業(yè)數(shù)字化升級需求激增，服務(wù)數(shù)字化升級也將得到大力發(fā)展。百度城市大會(huì)計(jì)劃在2021年攜手全國125座城市，以及當(dāng)?shù)貎?yōu)秀企業(yè)，共同發(fā)力城市數(shù)字化建設(shè)，以AI技術(shù)賦能中小企業(yè)。
據(jù)此前報(bào)道，2020年11月，百度營銷品牌煥新，價(jià)值主張升級為“成長力引擎”。值得一提的是，基于"成長力引擎"的營銷定位，百度營銷不斷完善AI與生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施，夯實(shí)商業(yè)中臺能力，幫助品牌實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的用戶洞察力、多場景的用戶連接力和更高效的用戶激發(fā)力，實(shí)現(xiàn)快速的品牌成長和高效的生意創(chuàng)造。
6月8日，2021百度城市大會(huì)暨創(chuàng)新營銷成長季在成都啟動(dòng)；6月10日，2021百度城市大會(huì)暨創(chuàng)新營銷成長季在武漢啟動(dòng)；6月23日，2021百度城市大會(huì)暨創(chuàng)新營銷成長季在石家莊啟動(dòng)；6月25日，2021百度城市大會(huì)暨創(chuàng)新營銷成長季在長春啟動(dòng)……
方案：應(yīng)對市場變化形成營銷“閉環(huán)”
具體來看，“百度營銷品牌成長計(jì)劃”包含四個(gè)方面：效果廣告投放超目標(biāo)成本賠付、電商優(yōu)質(zhì)商家扶持計(jì)劃、百城百萬門店計(jì)劃、開戶贈(zèng)送企業(yè)百家號藍(lán)V認(rèn)證，覆蓋品牌從觸達(dá)用戶、連接用戶到高效轉(zhuǎn)化的營銷全鏈路。同時(shí)會(huì)為電商與門店經(jīng)營提供百億流量扶持與千萬投入，從品牌宣傳和低成本獲客兩方面，為品牌帶來更多的營銷與宣傳助力。
市場在發(fā)生怎樣的變化？如果從消費(fèi)者和用戶的角度來看中國消費(fèi)者的需求在發(fā)生變化，現(xiàn)在很多消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)已經(jīng)不再是簡單的滿足剛需，而是要滿足對美好生活的向往。相對應(yīng)地，對于營銷平臺和品牌來講，提升對用戶洞察、鏈接和激發(fā)的全鏈營銷能力，不斷拓寬品牌成長陣地，才能實(shí)現(xiàn)最穩(wěn)健的成長和生意最長效的經(jīng)營。
對此，百度營銷基于成長力引擎”的全新營銷定位，通過不斷完善 AI 與生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施，持續(xù)強(qiáng)化商業(yè)服務(wù)中臺能力，去服務(wù)于企業(yè)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析稱，早期，淘寶連接了人與商品，百度連接了人與信息，騰訊連接了人與人。以前是做連接，現(xiàn)在注重連接的品質(zhì)和深度，包括有品質(zhì)的連接內(nèi)容，如消費(fèi)升級，新消費(fèi)等；進(jìn)一步連接用戶，真正理解用戶，與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，通過互動(dòng)之后未來產(chǎn)生更大的收益。“這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，從簡單連接到深度連接。私域流量本質(zhì)是對老用戶更深度連接，通過連接更加了解用戶需求，讓老用戶帶來新用戶，產(chǎn)生更大價(jià)值。”
據(jù)報(bào)道，在2021百度城市大會(huì)暨創(chuàng)新營銷成長季武漢站上，百度集團(tuán)副總裁儲(chǔ)瑞松解釋道：“隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的滲透，企業(yè)、廣告主和品牌有了越來越多直接觸達(dá)和面對消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。在這種情況下，企業(yè)會(huì)越來越關(guān)注內(nèi)部營銷或私域運(yùn)營，而怎樣能在合適的時(shí)機(jī)把和消費(fèi)者相關(guān)、感興趣的內(nèi)容以有效的方式觸達(dá)傳遞給消費(fèi)者，就成為私域運(yùn)營的重要話題。”
百度商業(yè)產(chǎn)品效果廣告負(fù)責(zé)人吳晨霞表示：“在百度成長力引擎的帶動(dòng)下，以智能化、服務(wù)化、人格化助力品牌高效鏈接，釋放商業(yè)動(dòng)能。通過企業(yè)百家號、智能小程序、托管頁等，與客戶共建品牌和內(nèi)容，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)獲客和留客，從而整個(gè)形成營銷閉環(huán)。”
背后：移動(dòng)生態(tài)全面人格化、服務(wù)化
眾所周知，離開了用戶所在的場景和渠道，單純談營銷手段和技巧毫無意義，這讓更多傳統(tǒng)品牌企業(yè)在市場營銷方面遇到的挑戰(zhàn)不斷加劇。對此，平臺或企業(yè)就要以消費(fèi)者為中心，重構(gòu)人、內(nèi)容和購物場景。以百度營銷為例，其背后是其移動(dòng)生態(tài)，而2021年也成為百度移動(dòng)生態(tài)人格化、服務(wù)化的戰(zhàn)略全面落地的一年。
“百度的戰(zhàn)略定位是擁有強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的領(lǐng)先AI公司，堅(jiān)持技術(shù)理想是百度在過去21年一直在做的事。” 6月25日，在2021百度城市大會(huì)暨創(chuàng)新營銷成長季長春站上，百度商業(yè)產(chǎn)品商業(yè)平臺副總經(jīng)理陸毅明講道。
其實(shí)，從百度App品牌的升級也可見一斑，從‘有事搜一搜，沒事看一看’升級為‘百度一下，生活更好’，百度App從智能搜索和推薦的信息檢索工具，升級成為生活服務(wù)平臺。接下來，百度營銷將在‘X+Y’的生態(tài)模式下持續(xù)推進(jìn)人格化、服務(wù)化建設(shè)，與更多企業(yè)通過百度AI能力激發(fā)更多品牌價(jià)值，探索更多營銷可能。
儲(chǔ)瑞松解釋稱，“X是指橫向平臺，比如百度app、好看視頻，百度貼吧等；Y是指縱向垂類布局，包括圍繞用戶搜索和用戶需求滿足去深耕的一些垂類，例如百科知道，小說、房產(chǎn)等，同時(shí)包括更大的百度深度投入的垂類，例如百度健康、直播、電商、教育、B2B。百度進(jìn)一步加強(qiáng)這些橫向品牌的產(chǎn)品建設(shè)，通過這些用戶入口覆蓋不同場景下用戶的需求，并且提升用戶基數(shù)。”
據(jù)報(bào)道，建設(shè)數(shù)字中國，離不開高水平的數(shù)字化服務(wù)。未來，實(shí)現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化“雙輪驅(qū)動(dòng)”、實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)相互融合，需要進(jìn)一步推動(dòng)培育數(shù)據(jù)要素市場、建立健全數(shù)據(jù)要素市場機(jī)制、構(gòu)建良好的數(shù)字生態(tài)。
正如百度副總裁趙強(qiáng)所說：“AI時(shí)代已至，成長力引擎帶動(dòng)營銷新變革。而隨著百度移動(dòng)生態(tài)的不斷迭代，百度營銷通過百度城市大會(huì)攜手區(qū)域城市優(yōu)秀企業(yè)，用科技的力量玩轉(zhuǎn)創(chuàng)新營銷，通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)打造城市新名片，賦能商戶新競爭等價(jià)值升維，開啟百度AI技術(shù)開啟城市下沉的新階段。
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