91麻豆精品国产自产在线91|欧美69视频|黑人性GAY巨大XXXXX|黄网站色视频免费毛片在线看,影音先锋a v在线资源站,成h人视频网站,91色狼

當(dāng)前位置： 首頁  >> 智慧零售  >> 查看詳情

阿里CCO推出“三大護(hù)法”，保障消費(fèi)者年貨買買買全程無憂

來源： 環(huán)球科技網(wǎng)  日期：2020-01-03  責(zé)編： 殷緒江  
分享:
    1月2日，天貓年貨節(jié)正式開啟。阿里巴巴集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群（以下簡(jiǎn)稱阿里CCO）的物流體驗(yàn)保障團(tuán)隊(duì)為了讓大家的年貨可以順利到家,推出“好貨準(zhǔn)時(shí)達(dá)”會(huì)場(chǎng)、“年貨節(jié)防坑指南”和“慧眼”系統(tǒng)“三大護(hù)法”，確保年貨能準(zhǔn)時(shí)順利送達(dá)消費(fèi)者手中。
    “三大護(hù)法”包括了從購(gòu)買到售后和物流的全鏈路購(gòu)物體驗(yàn)環(huán)節(jié)。
    阿里CCO年貨節(jié)第一大護(hù)法，首先是面向所有參與活動(dòng)的商家們，推出“年貨節(jié)防坑指南”。這是一整套的年貨節(jié)活動(dòng)解決方案，包含商品包材方案，譬如：手把手講解培訓(xùn)如何正確打包各類瓶裝酒水、化妝品等，供商家學(xué)習(xí)參考。還包括直播常見問題解答、營(yíng)銷活動(dòng)注意事項(xiàng)、發(fā)貨規(guī)則注意問題等等，幫助商家在整個(gè)年貨節(jié)活動(dòng)期間不踩坑。
    其次，面向消費(fèi)者，此次參加天貓年貨節(jié)的商家都將承諾在付款后的72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨。如有合作的快遞公司提前停運(yùn)偏遠(yuǎn)路線，則會(huì)在商品詳情頁面的顯著位置進(jìn)行提醒和說明。另外，在天貓年貨節(jié)的主會(huì)場(chǎng)，還單獨(dú)開辟了“好貨準(zhǔn)時(shí)達(dá)”分會(huì)場(chǎng)，有1500多個(gè)商家在該會(huì)場(chǎng)承諾為消費(fèi)者提供更高時(shí)效的物流服務(wù)。
    第三大護(hù)法是，專門研發(fā)出一套數(shù)字化、智能化系統(tǒng)“慧眼”。“商品發(fā)出了嗎？快遞到哪兒了？什么時(shí)候可以送到我手上？”這是很多消費(fèi)者在拍下付款后會(huì)發(fā)出的“疑問三連”。有了“慧眼”系統(tǒng)，這些問題一目了然、全程可見。“慧眼”是阿里CCO團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈平臺(tái)事業(yè)部和菜鳥聯(lián)合研發(fā)的，透過這雙“慧眼”不僅可以看到整體物流的全鏈路運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)進(jìn)度，還可以快速、精確地發(fā)現(xiàn)和定位異常預(yù)警信息，同時(shí)聯(lián)動(dòng)商家的智能服務(wù)操作平臺(tái)，將消息第一時(shí)間觸達(dá)消費(fèi)者進(jìn)行主動(dòng)關(guān)懷，用數(shù)字化、智能化的方式全面優(yōu)化商家和消費(fèi)者的物流體驗(yàn)。
    此外，在年貨節(jié)之后，阿里CCO物流體驗(yàn)保障團(tuán)隊(duì)還將繼續(xù)推進(jìn)“春節(jié)不打烊”活動(dòng)，讓消費(fèi)者們過年期間還能開心剁手、購(gòu)物無憂。


 

【免責(zé)聲明】：
   凡注明 “環(huán)球科技網(wǎng)” 字樣的圖片或文字內(nèi)容均屬于本網(wǎng)站專稿，如需轉(zhuǎn)載圖片請(qǐng)保留 “環(huán)球科技網(wǎng)” 水印，轉(zhuǎn)載文字內(nèi)容請(qǐng)注明來源“環(huán)球科技網(wǎng)”；凡本網(wǎng)注明“來源：XXX(非環(huán)球科技網(wǎng))”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其作品內(nèi)容的實(shí)質(zhì)真實(shí)性負(fù)責(zé)，轉(zhuǎn)載信息版權(quán)屬于原媒體及作者。如轉(zhuǎn)載內(nèi)容涉及版權(quán)或者其他問題，請(qǐng)投訴至郵箱；1978751725@qq.com 
本網(wǎng)公告
環(huán)球科技網(wǎng)從不發(fā)布負(fù)面新聞資訊，也絕不會(huì)發(fā)布負(fù)面信息。如發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息鏈接請(qǐng)甄別是否為環(huán)球科技網(wǎng)所發(fā)。
本網(wǎng)系北京伯樂傳媒廣告有限公司主辦、所有。本網(wǎng)唯一域名（www.m.lzsczx.com），其它域名鏈接均為假冒。望廣大網(wǎng)民及企業(yè)主認(rèn)真甄別。

咨詢、采訪、合作、投稿等請(qǐng)致電：13911566744（含微信）
     
 
 


 

相關(guān)新聞

  • 全國(guó)降溫降雪開啟 熱水袋、保暖貼、口罩成今冬必囤“保暖三件套” 全國(guó)降溫降雪開啟 熱水袋、保暖貼、口罩成今冬必囤“保暖三件套” 2019-12-02 11:39:02

        伴隨全國(guó)大部分地區(qū)上周經(jīng)歷了斷崖式降溫，各大城市紛紛宣布入冬。沖個(gè)熱水袋揣懷里，這一上世紀(jì)的保暖記憶，在今年冬天悄然復(fù)興，成為年輕人群的新時(shí)尚。     記者從天貓超市了解到，受全國(guó)大范圍降溫降雪影響，近一周隨身保暖商品的銷售異常火爆。其中，熱水袋、保暖貼、口罩同比增長(zhǎng)超150%，成為今年冬天消費(fèi)者最愛囤的&... [閱讀]

  • 天貓雙11吃貨界新銳品牌迎爆發(fā)增長(zhǎng)：自嗨小火鍋2分鐘破百萬 天貓雙11吃貨界新銳品牌迎爆發(fā)增長(zhǎng)：自嗨小火鍋2分鐘破百萬 2019-11-11 13:00:37

        【環(huán)球科技網(wǎng)】天貓雙11的深夜，“吃貨”集體出動(dòng)。天貓雙11開場(chǎng)一小時(shí)，400萬個(gè)橙子、350萬片牛排、300萬瓶葡萄酒、150萬頭海參、50萬支冰激凌……就被搶光。洶涌而來的訂單也帶動(dòng)了品牌爆發(fā)式增長(zhǎng)，2小時(shí)內(nèi)，三只松鼠、大益、良品鋪?zhàn)?、百草?個(gè)品牌率先破億，率先躋身食品行業(yè)... [閱讀]

  • 年年“二選一”，天貓?jiān)俪赡侵获R前卒 年年“二選一”，天貓?jiān)俪赡侵获R前卒 2019-11-07 16:24:51

        時(shí)光回溯2010年11月，初冬的時(shí)節(jié)早晚的天氣已經(jīng)開始裹挾著涼意。9年前，還不屬于移動(dòng)端的時(shí)代，沒有抖音快手、沒有微信朋友圈，更沒有淘寶直播。對(duì)那時(shí)候的年輕男女來說，登上QQ網(wǎng)上沖浪，依然是主流的消遣方式。只不過在3號(hào)那天，這群年輕人在電腦前收到了一則QQ的彈窗：“當(dāng)您看到這封信的時(shí)候，我們剛剛作出了一個(gè)非常艱難的決定... [閱讀]

  • 天貓雙11綠色消費(fèi)成趨勢(shì)：“環(huán)保購(gòu)”買家超3.8億，近半是90后 天貓雙11綠色消費(fèi)成趨勢(shì)：“環(huán)保購(gòu)”買家超3.8億，近半是90后 2019-11-04 12:57:11

        天貓雙11正在火爆預(yù)售，消費(fèi)者在“剁手”的同時(shí)，已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)支持了中國(guó)71.6萬平方米鹽堿地改良。     今年，“雜交水稻之父”袁隆平研發(fā)的海水稻（簡(jiǎn)稱“袁米”）參與天貓雙11，消費(fèi)者每購(gòu)買1公斤“袁米”，就能... [閱讀]

新聞排行榜